La Sheffield Hallam University porta innovazione e successo nella comunità

概述
谢菲尔德哈勒姆大学成立于1843年，致力于成为世界领先的应用大学之一. L'Università è continuamente cresciuta per sostenere gli studenti in una varietà di major. 从设计, 艺术和科学教育, 技术, l'ingegneria e una scuola di business; oltre 50.今天，成千上万的学生正在利用一所有着丰富传统的大学，这所大学也有未来的前景，为他们毕业后的成功和有回报的职业做好准备.

支持学生团体及其五个.1000名员工, 分布在两个校园, 谢菲尔德哈勒姆IT部门在其战略计划中也具有前瞻性，以确保其技术平台能够最佳地发展和运行. L'istruzione superiore oggi non è più legata a un campus fisico, 这使得IT部门成为一个关键部门, fornendo le prestazioni di rete per supportare il processo di istruzione in evoluzione.

大学详情:

• 50.万+学生
• 5.1000名员工

网络管理软件:

• 网络分析

热情客户:

• 2000年11月

挑战
该大学希望简化其网络管理，从复杂而昂贵的管理解决方案到全面的软件产品, 容易使用，便宜. 他们的要求还要求管理传统设备和新技术，以保持大学的领先地位. 随着大学的发展, 减少十大赌博正规老平台中断的风险也至关重要，这样学生和工作人员就可以期待并依赖数字环境来满足他们24小时在线学习的需求, 一周七天.

解决办法
Per offrire esperienze eccezionali agli studenti e al personale, 谢菲尔德哈勒姆大学的IT组织选择了热情网络分析(ENA)——一种灵活、全面的产品，可以减少不活跃时间的风险, sta al passo con le nuove tecnologie e riduce i costi di gestione. 此外, la facilità d'uso e la scalabilità aziendale di ENA lo rendono ideale per le implementazioni multi-campus.

结果
十大赌博正规老平台 universitari sempre attivi grazie al monitoraggio proattivo
Il team di rete della SHU mostra continuamente l'ENA Event View sullo schermo del loro dashboard NOC. Sia il team di rete che il team operativo hanno accesso, il che facilita la copertura completa della gestione 24/7 per qualsiasi problema di rete. 主动监控被嵌入到ENA中，并被设置为关键人员在出现问题时自动收到电子邮件通知. Questo aiuta a fornire una visione veloce per una risoluzione più rapida, un must per supportare gli studenti 24 ore su 24 e sempre attivi.

理查德·莱斯特, 谢菲尔德哈勒姆的一名网络工程师, usa il monitoraggio degli eventi per monitorare i nuovi dispositivi che vengono aggiunti alla rete. Richard ha detto: "Lo trovo estremamente utile per monitorare le porte sugli switch. Mi dà visibilità per vedere se abbiamo qualche guasto che deve essere esaminato. 事实上, abbiamo impostato delle regole di configurazione per alcuni switch problematici, 当它们被禁用时, 它们会自动恢复功能。. E possiamo dire quali e quanto spesso si comportano in modo irregolare usando ENA". 这些分析为他们提供了准确的数据，以帮助他们做出最好的决定:以糟糕的性能召回和更换开关是有意义的，或者只需要做进一步的调整，使开关有效地工作. Senza analisi chiave, il processo decisionale è un'ipotesi casuale e dannosa per tutto l'IT.

Implementazione di nuove apparecchiature con impatto zero sui servizi universitari
热情网络分析可以帮助舒规划在新教室和实验室安装新开关的能力. 根据莱斯特, “热情在帮助我们实施这些新设施方面发挥了宝贵作用，将不良表现的风险降至最低。. 我收到了关于使用了多少许可证的报告, 开关是如何工作的, il che garantisce che i nostri elettori non abbiano un impatto negativo". 一旦开关打开, 可以制定进一步的规定，以开发利用谢菲尔德·哈勒姆投资于新资本设备的设备.

Ireport personalizzati supportano il senior management e i dipartimenti dell'Università
大多数部门也是如此, 透明度很重要，能够为大学内部的要求生成IT报告也很重要. “例如, il Senior Management ha bisogno di elenchi di asset di rete per il budgeting e la gestione degli asset, e un report ENA personalizzato può generare automaticamente questi dettagli per noi", Lester说. "Sappiamo che i dati sono accurati e il report impiega pochi minuti per essere eseguito, il che permette di inviarlo quasi subito dopo la richiesta".

Un altro rapporto che usano costantemente è un rapporto CRC, che illustra dove c'è una perdita di pacchetti che crea scarse prestazioni. 在ENA之前, 要弄清楚是什么引起了这个问题，并确定它在哪里，需要很长时间的体力劳动. 今天, SHU esegue un rapporto per vedere dove si verificano gli errori CRC sulla rete, 这显示了要处理的区域. “这通常是一种纤维电缆需要更换或交通转移到另一个交换机的情况. 我每周都看这份报告，在工作人员抱怨网络太慢之前，我可以提前看到问题。. 这种积极主动的管理对于维护其所有多校园最终用户的卓越网络十大赌博正规老平台水平至关重要.

Massimizzare la produttività del personale IT e aumentare la precisione dell'analisi di rete
网络管理的自动化有两个主要结果:它减轻了IT人员的任务和工作量, 所以它可以变得更有创意, 它提高了他们网络数据的准确性. "Prima dell'utilizzo di ENA, le mappe della topologia di rete venivano fatte manualmente. 这样就有可能无意中获得错误的数据，或者完全忘记设备, 此外，网络不是静态的, 无时无刻不在. Ora usando Auto-Discovery in ENA, posso programmare l'esecuzione automatica ogni pochi mesi. 这节省了我很多时间，我甚至发现了在我们不知情的情况下被添加到网络中的流氓交换机, il che può aumentare il potenziale di deragliamento delle prestazioni", 描述了Lester. 网络是复杂的, 舒的IT人员依靠ENA进行分析，做出更好的决定，将网络性能提高到惊人的水平.

Risolvere l'impasse del traffico IP e capire il suo impatto sui servizi di rete usando
一天NetFlow
一天NetFlow的功能使谢菲尔德哈勒姆的IT团队能够看到网络IP流量是否饱和, da dove proviene e dove è diretto e quanto traffico viene generato. Supportando la rete di oggi con le sue applicazioni IP critiche come VoIP e Video Conferencing, le analisi di NetFlow aiutano a capire dove si trovano i problemi di performance. NetFlow分析塑造了未来的网络计划, 他们隔离安全问题, offrono il monitoraggio "denial of service" e la fatturazione di rete basata sull'utilizzo. È in grado di fornire informazioni sugli utenti e le applicazioni della rete, 峰值使用时间和性能数据. 随着舒扩大他的网络, 它试图广泛利用热情网络分析和一天NetFlow来获得更多关于能力和可用性规划过程的信息.

谢菲尔德·哈勒姆的未来计划
"Abbiamo appena ritirato tutti i nostri telefoni analogici e sostituito l'intero sistema con il servizio VoIP", Lester说. Questo è un grande progetto per integrare l'uso della voce nella rete. 在未来, il team IT spera di aggiungere la gestione wireless in ENA e ottenere ancora più valore dal prodotto. VoIP需要专门的指标来跟踪语音jitter和流量模式，以确保语音质量与已更换的固定电话相同. 舒还需要监控带宽，以确保有足够的容量/头部空间来接收两个校园的语音电话. “ENA将继续为我们提供有价值的新技术，这些技术将使谢菲尔德·哈勒姆保持在信息技术的前沿。. Saremo preparati a supportare i nostri studenti e docenti nelle loro carriere accademiche negli anni a venire".

热情信息
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